“Miramos al consumidor desde una perspectiva holística, donde observamos los distintos stakeholders”…

En el ámbito de la sociedad hay dos actores centrales, por una parte el ciudadano que investigamos con el Barómetro de la Política y por otra el consumidor que investigamos con los estudios de responsabilidad social, de imagen corporativa, con el modelo de excelencia, los estudios de reputación.

Miramos al consumidor desde una perspectiva holística, donde observamos los distintos stakeholders , mas que la visión de un producto en particular, nos hemos especializado en mirar las determinantes del comportamiento hacia los distintos mercados. Ellos nos permiten tener una visión de la evolución del consumidor y sus expectativas.